Стратегічний вихід на ринок Румунії для Laserty

Виклик

Вихід на іноземний ринок супроводжувався ключовими перешкодами:

Відсутність чіткої ідентичності бренду, тому компанії не вистачало конкретного позиціювання, тону голосу та візуальної складової. Це ускладнювало її виділення на тлі конкурентів

Обмежене розуміння аудиторії, недостатнє розуміння румунських споживачів, їхніх больових точок та емоційних тригерів

Непослідовний брендинг, що викликав потребу в уніфікованій системі, яка б працювала з румунськими клієнтами

Інтуїтивний, неструктурований маркетинг, оскільки зусилля були розпорошені, без чіткої стратегії та довгострокового бачення

Рішення

Ми очолили комплексний процес розробки стратегії бренду, забезпечивши підхід, що ґрунтується на даних та відповідає вимогам ринку:

Провели глибинне дослідження аудиторії. Виявили реальні потреби, розчарування та поведінку споживачів в Україні та Румунії

Проаналізували ринок, тенденції та конкурентів. Знайшли прогалини на ринку краси Румунії та стратегічні можливості

Сформували позиціювання бренду. Свобода як основна цінність: від щоденного гоління, болю, невпевненості в собі та застарілих стандартів краси

Склали карту шляху клієнта. Визначили основні точки контакту — ключові моменти, коли клієнт взаємодіє з брендом (соціальні мережі, досвід бронювання, відвідування салону та взаємодія з персоналом), та створили покроковий план комунікації для побудови довіри та лояльності

Змінили візуальну айдентику та стиль бренду. Розробили зовнішній вигляд, який відображає легкість, комфорт та сучасність, водночас підсилюючи основне повідомлення бренду

Результати

Laserty перетворився з інтуїтивного на стратегічно керований бренд з міцним фундаментом для зростання. Його смілива, самобутня ідентичність тепер резонує з міжнародною аудиторією, в той час, як повністю реалізована стратегія вже сприяє стабільному розширенню в Румунії завдяки згуртованому, заснованому на довірі до бренду досвіду